4.1Torre de KPIs comerciais
ProjetoRecorrência
- Funil, conversão, ciclo de venda, ticket
- Receita por vendedor e por canal
- Margem por cliente
- Reunião comercial semanal
4.2Agente de prospecção (WhatsApp)
ProjetoRecorrência
- Consome e interpreta dados do CRM (HubSpot)
- Identifica oportunidades qualificadas
- Cria comunicações contextuais e personalizadas via WhatsApp
- Alimentado por leads do pilar de mercado
- Setup em 4 semanas: kick-off, construção, validação, handover e gate go/no-go
4.3Agente de negociação e orçamento
ProjetoRecorrência
- Interpreta diferentes formatos de entrada de pedido
- Gera orçamentos e responde dúvidas
- Trata objeções e acompanha até a formalização do pedido
- Transbordo estruturado ao time comercial, com rastreabilidade
- Integração com SAP B1, HubSpot e data lake
- Múltiplos modelos de IA com governança
4.4CPQ para produto complexo
ProjetoRecorrência
- Configurador com engenharia embutida (dimensionamento)
- Preço e proposta técnica e comercial automática
- Integração com ERP e CRM
4.5Implantação de CRM
ProjetoRecorrência
- HubSpot ou similar, integrado ao ERP
- Pipeline, automações e rito comercial
- Limpeza e padronização de dados
4.6Revisão de portfólio e preço
DiagnósticoProjeto
- Produtos e clientes de margem baixa ou negativa
- Impacto de cortar ou repreçar
- Mix ideal e EBITDA incremental